Garantía de Servicio
Última actualización: 1 de julio de 2026 · Mueblivo Servicios S.A. de C.V., RFC MUE210518J43
Todo servicio ejecutado por Mueblivo está respaldado por una garantía de 12 meses sobre la mano de obra, entregada por escrito junto con el comprobante de servicio.
Qué cubre
Defectos atribuibles a nuestro trabajo: uniones flojas, nivelación deficiente, puertas o cajones desalineados, fijaciones que cedieron, herrajes mal colocados y anclajes insuficientes. Cubrimos la visita, la mano de obra correctiva y los herrajes que hayamos suministrado.
Qué no cubre
Defectos de fábrica del mueble, piezas faltantes o mal perforadas de origen, daños por humedad o fuga, sobrecarga de entrepaños por encima de la capacidad indicada por el fabricante, mudanzas o desarmes posteriores realizados por terceros, y modificaciones hechas por personal ajeno a Mueblivo.
Cómo hacerla válida
Escriba a [email protected] o llame al +52 55 8526 4471 con su folio de servicio y fotografías del problema. Diagnosticamos por foto en menos de 24 horas hábiles y, cuando procede, agendamos la visita correctiva dentro de los 5 días hábiles siguientes, sin costo.
Seguro de responsabilidad civil
Contamos con póliza de responsabilidad civil vigente que cubre daños accidentales al inmueble o a los bienes del cliente ocasionados durante el servicio, hasta el límite contratado en la póliza. Los incidentes deben reportarse dentro de las 48 horas siguientes al servicio.